导语：

本文将详细介绍的内容是关于：淄博新办呼叫中心业务许可证所需条件及资料清单有哪些？未办理会怎样？《呼叫中心业务许可证》所属第二类增值电信业务经营许可证，业务编号为B24，其业务经营范围有省内（地网呼叫中心）和全国（全网呼叫中心），有效期是5年。依据《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》（工信部信管〔2020〕81号）经营呼叫中心业务，须按规定取得经营许可。那么，淄博新办呼叫中心业务许可证所需条件及资料清单有哪些？未办理会怎样？根据相关法律法规，未取得呼叫中心许可证的企业从事相关业务，一旦被发现，将会被罚款。下面，小编就来具体讲讲淄博新办呼叫中心业务许可证所需条件及资料清单有哪些？未办理会怎样？

一、《呼叫中心许可证》介绍：

依据《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》（工信部信管〔2020〕81号）经营呼叫中心业务，须按规定取得经营许可。电信管理机构在许可受理审批过程中，应当组织对申请者办公场所、人员情况等进行实地查验，申请者须予以配合。隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请电信业务经营许可的，电信管理机构不予受理或者不予行政许可，给予警告，申请者在一年内不得再次申请该行政许可。

国内呼叫中心业务是指在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供针对国内用户的呼叫中心服务。从事此类业务的企业需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证或呼叫中心牌照。该许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质证明，是由工信部审批，分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。

1、资质名称：增值电信业务经营许可证呼叫中心业务

2、证书分类：全网呼叫中心（95开头的号码）和地网呼叫中心（96开头的号码）

3、业务类型：第二类增值电信业务经营许可证，B24呼叫中心业务；

4、业务应用：IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等

5、审批机构：国家工信部（全网）、通信管理局（地网）；

6、办理时间：60个工作日内；

7、年检要求：每年的1-3月份；

8、有效期限：5年（至少提前90日提交续期申请）。

二、申请条件？

1.经营者为依法设立的公司；

2.有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

3.有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

4.在全国范围经营的，注册资本最低要求1000万元人民币。只经营省内业务的，注册资金最低要求100万；

5.有必要的场地、设施；

6.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

7.有可行性研究报告和相关技术方案；

8.国家规定的其他条件。

三、申请材料？

1.呼叫中心许可证申请信息表；

2.公司营业执照副本；

3.公司章程；

4.法人身份证；

5.房屋租赁协议原件及房产证明证明；

6.三名主要管理人员身份证原件和近三个月的社保证明；

7.当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

四、企业从事呼叫中心业务却未取得许可证会怎样？

1、依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条之规定“擅自经营电信业务的，超范围经营是信业务的，责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处1万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令整顿!

2、国家相关部门严管呼叫中心业务时，限制非电信企业开通基础电信电话线路；

3、参与重大项目竞争时，需要具有呼叫中心资质。

五、办理《呼叫中心业务许可证》的重要性：

1、合法合规的开展业务；

2、行业准入的必需资质；

3、规避风险的重要手段；

4、拓展机会提高竞争力；

5、持续经营的基本保障。

六、呼叫中心业务许可证办理须知！

由于呼叫中心许可证办理的难度较大，市场上有实力承接的代办机构有限，在选择时一定要核实机构情况（成立时间、工商查询等），要问清楚详细方案及了解近期的下证案例等，谨慎选择代办机构！

七、淄博《呼叫中心许可证》可代办地区

张店区、淄川区、博山区、周村区和临淄区，以及桓台县、高青县和沂源县‌。

八、《呼叫中心许可证》办理成功案例分享：

综上所述，本篇文章主要介绍了“淄博新办呼叫中心业务许可证所需条件及资料清单有哪些？未办理会怎样？？”的相关内容，如果您还有其他问题需要咨询或办理，请联系摩云企服，我们将提供全国代办服务，免费咨询专人1对1解答，也可以拨打我们的热线电话18210386210，竭诚为您服务。