导语：

威海经营呼叫中心业务，未取得许可证的后果有哪些？（呼叫中心许可证）是本期文章的重要内容。现在工信部对于呼叫中心许可证的审批非常严格，所以能够申请下来也是少之又少，但不能因为办理有难度就无证经营！！！那么，威海经营呼叫中心业务，未取得许可证的后果有哪些？今天小编就来给大家阐述一下威海经营呼叫中心业务，未取得许可证的后果有哪些？（呼叫中心许可证）如有任何疑问或需要帮助，可以咨询摩云企服寻求帮助。

一、威海呼叫中心许可证——法律依据：

1、为什么办？

依据《中华人民共和国电信条例》第七条：国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。

 

2、未办后果？

依据《中华人民共和国电信条例》第六十九条： 擅自经营电信业务的，或者超范围经营电信业务的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处10万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。

 

依据《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》（工信部信管〔2020〕81号）经营呼叫中心业务，须按规定取得经营许可。

 

二、威海呼叫中心许可证——办理好处有：

1、合法合规运营：办理呼叫中心许可证是企业合法开展呼叫中心业务的必要条件。通过办理许可证，企业可以确保其运营活动符合相关法律法规要求，避免因违规操作而面临的法律风险。

2、提升企业信誉：拥有呼叫中心许可证的企业能够向客户展示其合法经营的资质，从而提升企业的信誉度和客户的信任度。这对于企业拓展业务、提升客户满意度具有积极的作用。

3、获得政策支持：政府部门对于合法经营的企业往往会给予一定的政策支持，如税收优惠、资金补贴等。办理呼叫中心许可证有助于企业获得相关政策支持，降低运营成本。

4、增强竞争力：在呼叫中心行业，具备合法资质的企业往往能够获得更多的商业机会。办理呼叫中心许可证可以帮助企业提升竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

5、优化企业管理：办理呼叫中心许可证的过程中，企业需要按照相关要求进行内部管理和流程优化，以符合许可证的申请条件。这有助于企业提升自身的管理水平，提高运营效率。

6、保障客户权益：合法合规的呼叫中心业务能够更好地保障客户的权益，提高客户满意度。办理呼叫中心许可证的企业会更加注重客户的需求和服务质量，从而增强客户忠诚度。

7、促进业务拓展：拥有呼叫中心许可证的企业更容易获得合作伙伴和客户的信任与认可，从而有助于企业拓展业务范围和扩大市场份额。

三、威海呼叫中心许可证——办理要点

1、人员要求

·现有坐席数量、客服人员数、管理人员数、培训人员数、至少提供3人左右并缴纳社保；

·招聘客服人员标准、培训客服人员标准，上岗制度、服务标准、检查制度、客服人员考核制度、日常工作规范等。

·公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

2、公司要求

·省网注册资金不低于100万；

·全网注册资金不低于1000万；

·有必要的场地、设施、专业人员；

·呼叫中心系统平台；

·经营范围包含“从事第二类增值电信业务”或“经营电信业务”等。

3、所需资料

·公司的企业法人营业执照副本复印件；

·呼叫中心系统截图、购买合同、发票；

·网络与信息安全保障措施；

·经营场所的租赁协议、产权证明、租赁发票；

·经营场地坐席照片、服务器照片；

·呼叫中心网络拓扑图；

·参保人员至少3名以上社保证明；

·拟开展与用户签署的业务合同；

·呼叫专线或中继线合同；

·与运营商签署的号码开通使用协议。

·业务发展研究报告

注意：涉及到股权穿透含有外资的，依据外商投资经营电信业务办理。

四、威海《呼叫中心许可证》可代办地区

环翠区、文登区、荣成市和乳山市

五、《呼叫中心许可证》办理成功案例分享：

综上所述，本篇文章主要介绍了“威海经营呼叫中心业务，未取得许可证的后果有哪些？（呼叫中心许可证）”的相关内容，如果您还有其他问题需要咨询或办理，请联系摩云企服，我们将提供全国代办服务，免费咨询专人1对1解答，也可以拨打我们的热线电话18210386210，竭诚为您服务。