导语：

本文的核心内容是关于：菏泽呼叫中心许可证如何申请？无证经营呼叫中心业务会怎样？呼叫中心许可证 是第二类增值电信业务经营许可证的简称。国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。那么，菏泽呼叫中心许可证如何申请？无证经营呼叫中心业务会怎样？下面，小编就来详细说说菏泽呼叫中心许可证如何申请？无证经营呼叫中心业务会怎样？

一、呼叫中心许可证

国内呼叫中心业务是增值电信业务中的一种， 是指受企事业等相关单位委托，利用与公共通信网或互联网相连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据咨询等服务。

许可证全称：增值电信业务经营许可证

业务类型：第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务，编号：B24；

业务范围：省内或全国     

有效期：5年；

呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省级的通信管理局的审批，企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证，就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。注：地网呼叫中心指的是针对省内运营的呼叫中心业务，如果大于一个省，比如想要在2-3各省份开展业务，都要申请全网呼叫中心业务。

全网呼叫中心许可证的审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。

二、呼叫中心许可证适用企业

行业：银行、保险、航空、物流、旅游。业务：通讯等公司提供的座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包、招投标要求等。

三、呼叫中心许可证如何申请？

1、公司资质要求：

公司需要具备合法的营业执照。

全网呼叫中心许可证的注册资本要求较高，通常不低于1000万元人民币。

提供必要的办公场地和设备，包括服务器、网络设备等。

确保有必要的专业人员，包括一定数量的技术人员和管理人员。

2、人员要求：

公司需要拥有一定数量的坐席人员，且这些人员至少需要缴纳社保。

制定并执行招聘、培训、考核等人事管理制度。

3、技术设备要求：

提供呼叫中心系统的相关设备清单和购买合同。

提供网络拓扑图和技术实现方案。

4、材料准备：

企业法人营业执照副本复印件。

公司的自我介绍和业务说明。

验资报告和财务报告。

技术实现方案和管理制度建设文件。

实地查验：

电信管理机构在许可受理审批过程中，会组织对申请者的办公场所和人员情况进行实地查验。

四、无证经营呼叫中心业务的后果

未取得呼叫中心业务经营许可证而擅自从事电信业务的经营活动，将面临以下后果：

行政处罚：根据《电信业务经营许可证管理办法》相关规定，未取得许可证而经营电信业务的，电信管理机构将给予警告，并可能处以罚款。

不予行政许可：隐瞒有关情况或提供虚假材料申请电信业务经营许可的，电信管理机构将不予受理或不予行政许可。

信誉损失：企业因无证经营可能被列入“黑名单”，影响企业信誉和业务合作机会。

依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条之规定“擅自经营电信业务的，超范围经营是信业务的，责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处1万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令整顿!

五、菏泽《呼叫中心业务许可证》可代办地区

牡丹区、定陶区、曹县、成武县、单县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县

六、《呼叫中心业务许可证》办理成功案例分享：

综上所述，本篇文章主要介绍了“菏泽呼叫中心许可证如何申请？无证经营呼叫中心业务会怎样？”的相关内容，如果您还有其他问题需要咨询或办理，请联系摩云企服，我们将提供全国代办服务，免费咨询专人1对1解答，也可以拨打我们的热线电话18210386210，竭诚为您服务。