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导语:
大家好啊,本文的主要内容是:济南多方通信许可证怎么办理?可以做呼叫中心业务吗?。企业在开展国内多方通信服务业务服务,比如多方电话会议、多方互联网视频会议,多方可视电话会议、互联网电话、多人语音等业务,都需要办理“国内多方通信服务业务经营许可证”,简称“多方通信许可证”。那么,济南多方通信许可证怎么办理?可以做呼叫中心业务吗?接下来,小编就来讲讲济南多方通信许可证怎么办理?可以做呼叫中心业务吗?
一、国内多方通信服务业务许可证
国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。包括国内多方电话服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内因特网会议电视及图像服务业务等。
1、国内多方电话服务业务是指通过公用电话网把我国境内两点以上的多点电话终端连接起来,实现多点间实时双向话音通信的业务。
2、国内可视电话会议服务业务是通过公用电话网把我国境内两地或多个地点的可视电话会议终端连接起来,以可视方式召开会议,能够实时进行话音、图像和数据的双向通信。
3、国内因特网会议电视及图像服务业务是为国内用户在因特网上两点或多点之间提供的双向对称、交互式的多媒体应用或双向不对称、点播式图像的各种应用,如远程诊断、远程教学、协同工作、视频点播(VOD)、游戏等应用。
从事国内多方通信业务的企业需要申请国内多方通信服务业务许可证,属于第二类增值电信业务。
1、业务类型:第二类增值电信业务经营许可证,B22类
2、审批部门:工业和信息化部;
3、有效期限:5年,有效期届满提前90日提交续期;
4、年报要求:拿到证书,次年开始每年的1-3月份年报
二、谁需要办理?
从事国内多方通信业务的企业均需要申请。
1、给其他公司提供多方会议服务的企业;
2、提供远程教学、诊断等服务的企业;
3、提供互联网会议电视机图像服务等。
三、济南多方通信许可证需要具备什么条件?
1、跨地区(全网)注册资金1000万,省内(地网)注册资金100万(都是内资,不能有外资);
2、经营范围载明:第二类增值电信业务/经营电信业务;
3、有与开展经营活动相适应的专业人员;
4、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
5、公司具有为企业提供长期服务的信誉和能力;
6、国家规定的其他条件;
四、济南多方通信许可证需要的基本材料?
1、公司营业执照副本原件彩色扫描件;
2、法人、股东身份证原件彩色扫描件;
3、三名员工近期一个月社保证明;
4、法人及社保人员手机号及邮箱;
5、其他要求的材料。
五、济南多方通信许可证申办流程?
1、注册、登录工信部系统;
2、熟悉企业基础资料、专业报告资料;
3、整理填写多方通信许可证资质所需要的材料;
4、提交许可证申请材料;
5、交至工信部或通信管理局审批;
6、未通过审核,退回修改,重新提交材料;
7、待批准;
8、领取证书。
六、申请国内多方通信许可证在哪里办理?
国内多方通信许可分为全网和地网:
1、全网国内多方通信许可证在工信部办理;
2、地网国内多方通信许可证在当地通信管理局办理。
七、多方通信许可证可以做呼叫中心业务吗?
答:这种做法是不可取的,国内多方通信服务业务与国内呼叫中心业务二者业务中有些相似,可是两种不同的资质证书,无法用于取代。
B22 国内多方通信服务业务:国内多方通信服务业务指通过通信系统完成中国二点或多一点中间实时互动或播放式视频语音、图象通讯服务。如:腾讯视频会议,YY语音,公司集团短号等。
B24中国呼叫中心业务:是充分运用当代通信与电子信息技术,如IVR(互动式视频语音800客服中心流程表回复系统软件)、ACD(自动呼叫分配系统软件)等,会自动灵活解决很多多种不同的手机进入和呼出来业务服务项目的经营实际操作场地。如:常常接听见以95或96开始号进入电话。
八、济南《国内多方通信服务业务许可证》--可代办地区
历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、平阴县和商河县。
九、《国内多方通信服务业务许可证》办理案例分享:
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