信息高度发达的今天，对于服务行业来说能够及时为客户提供疑问解答或者服务，是非常重要的，那对于做客服，售后中心，外呼中心，信息服务咨询这样行业来说呼叫中心许可证是必不可少的， 什么是呼叫中心许可证？怎么申请办理？有什么要求？接下来我们呢就来一起看一下！

呼叫中心许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可许可证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。

办理全网呼叫中心许可证需要具备以下条件：

1、经营者依法设立的公司;

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;

3、有可行性研究报告和相关技术方案;

4、有必要的场地和设施;

5、有为用户提供长期服务的信誉和能力;

6、更近三年内未发生过重大违法行为。

申请全网呼叫中心许可证要准备以下材料：

1、填写《业务申请信息表》;

2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;

3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;

4、法人身份证原件彩色扫描件;

5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;

6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;

7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料

企业申请办理这个资质许可是相当难的，除非是非常有实力的，这个不仅仅要看企业的坐席设备，场地，实际的业务开展，这些审查都是非常严格的，即使是有资格够条件的企业也基本上会选择委托专业的资质许可机构进行办理申请，难度也很大，比较复杂。资质许可办理机构不一样收费也就不一样，所以摩云小编还是劝您多咨询了解，然后在进行。

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