很多人不知道呼叫中心许可证是什么有什么用途,其实在我们的日常生活中就会接触到,我们经常会接到各种企业或者保险等打来的电话,从事这些呼叫服务的就需要办理呼叫中心许可证了,那什么是呼叫中心许可证呢?什么样的业务需要办理呼叫中心许可证呢?下面我们一起来了解一下吧。
呼叫中心许可证是利用公共网络基础设施提供电信服务和信息服务的许可证,又分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证,是工业信息化产业部门同意企业从事呼叫业务而颁发的许可证。凡从事一下业务的都需要办理:呼叫中心系统和话务员坐席出租服务。通过固定电话等移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库用用语音和传真等方式获取有关该单位的信息服务。
呼叫中心许可证办理条件:
1.申请呼叫中心许可证的企业注册资金100万以上;
2.申请呼叫中心许可证的企业法人和股东不能是外籍人;
3.申请呼叫中心许可证的企业经营范围有“经营电信业务”“增值电信业务”;
呼叫中心许可证办理材料:
1.申请呼叫中心许可证的企业准备营业执照副本;
2.申请呼叫中心许可证的企业准备法人和股东身份证;
3.申请呼叫中心许可证的企业准备3名员工近一个月社保;
4.申请呼叫中心许可证的企业准备股权结构图;
5.申请呼叫中心许可证的企业准备已颁发的电信业务经营许可证原件;
6.申请呼叫中心许可证的企业准备法人和3名社保人员的手机号码邮箱;
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